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Reconocemos nuestra responsabilidad de conservar y utilizar la información de los clientes de manera adecuada. No vendemos ni alquilamos a terceros la información que usted proporciona en línea. Sin embargo, podemos compartirla con terceros en las circunstancias descritas en esta política.
Esta política explica qué información personal recopilamos, por qué la recopilamos, cómo la utilizamos y cuándo la compartimos. También explica las opciones disponibles sobre la recopilación y el uso de su información. Si tiene preguntas, escriba a admin@55printing.com o envíe correspondencia a:
Atención: Servicio al Cliente
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Los Angeles, CA 90036
Si nuestras prácticas de información cambian, publicaremos los cambios en este sitio o nos comunicaremos directamente con usted. Antes de utilizar su información de una manera que no haya sido divulgada previamente, le notificaremos y le daremos la oportunidad de rechazar ese nuevo uso.
Información que recopilamos
Podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, teléfono y la información que usted proporciona al hacer un pedido, guardar sus datos, solicitar ayuda o participar en un concurso, promoción o encuesta. También podemos conservar un registro de sus intereses de productos y de sus compras.
55printing.com no almacena ni archiva números completos de tarjetas de crédito. Los pagos son procesados por nuestros proveedores de pago autorizados. La información que recopilamos solo se entrega a terceros cuando participan en completar su pedido, prestar un servicio solicitado, procesar el pago, enviar el producto o cumplir otra obligación descrita en esta política.
Cómo utilizamos su información
Cuando realiza una compra, utilizamos su información para procesar el pedido. Enviamos mensajes para confirmar el pedido y podemos comunicarnos por teléfono, correo postal o correo electrónico si necesitamos aclarar archivos, dirección, pago, prueba digital, envío u otra parte de la orden.
También podemos enviar noticias sobre productos, servicios, concursos o promociones. Si en cualquier momento desea dejar de recibir mensajes promocionales o correspondencia postal, escriba a admin@55printing.com e incluya su nombre completo, dirección de correo y cualquier dato necesario para localizar su registro. Los mensajes necesarios para procesar un pedido, confirmar un pago, entregar una prueba o informar sobre el envío no son mensajes promocionales y pueden seguir siendo enviados.
Podemos usar información sobre intereses y compras para mejorar el diseño del sitio, la selección de productos y la experiencia de compra. También podemos combinar la información proporcionada en línea o por teléfono con datos demográficos disponibles públicamente, siempre con el propósito de mejorar el servicio, personalizar la experiencia o comunicar ofertas que puedan ser relevantes.
Las solicitudes de eliminación de listas promocionales pueden tardar hasta ocho semanas en aplicarse en todos los sistemas y campañas ya preparadas. Una vez registrada una solicitud, conservaremos la información mínima necesaria en una lista de supresión para evitar volver a agregar la dirección.
Transacciones y proveedores externos
Trabajamos con proveedores que ayudan a procesar pagos, producir trabajos, enviar pedidos, administrar datos, entregar correos, mantener sistemas, cumplir promociones y comunicarse con clientes. Estos proveedores reciben únicamente la información necesaria para su función y no están autorizados por nosotros a utilizarla para otros fines.
Cuando colaboramos con otra empresa para ofrecer un producto, servicio, concurso o promoción, ambas empresas pueden comparar sus bases de clientes para cumplir obligaciones promocionales o contractuales. Quienes decidan participar pueden tener que proporcionar información personal para validar la participación, notificar resultados o entregar el beneficio correspondiente.
También podemos compartir información agregada que no identifica personalmente a una persona, por ejemplo, categorías generales de productos comprados o tendencias de compra, para cumplir obligaciones comerciales. Salvo lo indicado en esta política, no compartimos, alquilamos ni vendemos a terceros no afiliados la información personal recopilada en línea.
Acceso y corrección de su información
Si tiene una cuenta, puede iniciar sesión para revisar o modificar los datos disponibles. También puede pedir acceso, corrección o eliminación escribiendo a admin@55printing.com. Incluya su nombre completo, correo electrónico y, si corresponde, el número de pedido. Es posible que solicitemos información adicional para confirmar su identidad antes de modificar datos relacionados con una cuenta u orden.
Cómo dejar de recibir comunicaciones promocionales
Queremos comunicarnos con usted solamente de la forma que usted permita. Para dejar de recibir publicidad por correo electrónico, correo postal o teléfono, escriba a admin@55printing.com. Algunas solicitudes pueden tardar entre seis y ocho semanas. Conservaremos el nombre o dirección en un archivo de “no enviar” para poder respetar su elección.
Después de una compra seguiremos enviando comunicaciones operativas necesarias, como confirmación del pedido, preguntas sobre archivos, solicitud de aprobación, comprobante de pago, seguimiento del envío o avisos relacionados con el servicio contratado.
Privacidad de menores
Nos preocupa la seguridad de los menores en Internet. De acuerdo con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet de 1998, no solicitamos intencionalmente información que identifique a menores de 13 años sin consentimiento parental verificable. Si descubrimos que una persona menor de 13 años proporcionó información sin dicho consentimiento, eliminaremos esa información de nuestros archivos.
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